Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

good882 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xoá dữ liệu được tiếp nhậnLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
good882 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ thông tin tại good882

Bảo mật dữ liệu không chỉ là chính sách viết trên giấy. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách good882 thực sự vận hành để thông tin của bạn không bị lạm dụng hay rò rỉ trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Mã hoá kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hoá qua giao thức SSL. Điều này bao gồm cả phiên đăng nhập và xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có phân quyền cụ thể mới truy cập được dữ liệu tài khoản. Quyền truy cập được ghi log và xem xét định kỳ để ngăn sử dụng sai mục đích.

Chính sách lưu trữ rõ ràng

Dữ liệu không cần thiết được xoá theo lịch trình. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xử lý xoá dữ liệu trong phạm vi cho phép của quy định pháp lý tại khu vực.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo

good882 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba để chạy quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa hay xoá thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt với yêu cầu hỗ trợ thông thường.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và chuyển đến bộ phận phụ trách quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.

Trang tài khoản

Một số thông tin cá nhân có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách good882 thu thập, bảo vệ và xử lý dữ liệu tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng ký, thông tin liên lạc và phương thức xác minh ví điện tử bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có thông tin nào vượt ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.

Dữ liệu của bạn không được bán hay chuyển cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cổng thanh toán nội địa yêu cầu để xử lý giao dịch hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị thường dùng của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến việc giữ phiên đăng nhập.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý trong phạm vi quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt để chỉnh sửa thông tin liên lạc. Nếu cần thay đổi thông tin xác minh ví như MoMo hay ZaloPay, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn bước xác minh lại.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập tại những khu vực mà dịch vụ good882 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.